Сайт може створювати підрядник, але ключові цифрові активи мають залишатися під контролем бізнесу. Якщо домен, хостинг або адміністраторські доступи оформлені на сторонню людину, звичайна зміна команди може перетворитися на кризу.
Які активи реєструвати на власника бізнесу
Домен, хостинг, поштові сервіси, аналітика та рекламні кабінети мають бути зареєстровані на компанію або її уповноваженого власника. Підряднику надають окремий доступ із потрібними правами, а не передають єдиний головний пароль.
Перелік обов’язкових доступів
Збережіть дані реєстратора домену, панелі хостингу, WordPress, бази даних, FTP/SFTP, DNS, корпоративної пошти, Search Console та аналітики. Перевіряйте, чи можна відновити доступ без участі колишнього виконавця.
Резервні копії та відповідальність підрядника
У договорі варто визначити частоту копій, строк зберігання та відповідального за відновлення. Практичний підхід до стабільності описано в матеріалі про технічну підтримку сайту як частину залучення клієнтів.
Як безпечно передати сайт іншій команді
Перед передачею створіть повну копію, складіть реєстр доступів, додайте нових користувачів і лише після перевірки відкликайте старі. Порядок аварійного відновлення розглянуто у статті про цифрову стійкість малого бізнесу.
Чітке володіння активами не заважає співпраці, а робить її безпечнішою. Про очікуваний формат сервісу також варто прочитати в матеріалі про те, що замовник має отримувати від технічної підтримки щомісяця.