Літо впливає не лише на поведінку покупців, а й на саму логіку онлайн-продажів. У спекотні дні люди рідше готові витрачати час на складні покупки, зате активніше замовляють товари, які допомагають швидко зробити життя комфортнішим. Саме тому влітку одні категорії демонструють зростання, а інші можуть тимчасово втрачати популярність.
Покупець думає про найближчі кілька днів
На відміну від офлайн-магазину, в інтернет-торгівлі між оформленням замовлення та моментом, коли товаром можна скористатися, зазвичай проходить кілька днів. Через це сезонність проявляється навіть сильніше. Якщо спека вже тримається тиждень, людина охочіше замовить вентилятор, пляшку для води, легкий одяг чи туристичне спорядження. Якщо ж прогноз обіцяє похолодання, частина таких покупок відкладається або взагалі скасовується.
Які товари мають перевагу влітку?
Найкраще продаються товари, користь від яких покупець відчує відразу після отримання. Це можуть бути вентилятори, кондиціонери, садові меблі, басейни, товари для пікніка, туристичне спорядження, велосипедні аксесуари, легкий одяг, сонцезахисні засоби, пляшки для води, холодильні сумки та багато інших сезонних категорій.
Добре працюють також товари, пов’язані з відпочинком, ремонтом, облаштуванням будинку та дачі. Саме влітку багато людей мають відпустку або більше часу для таких справ.
Які товари продавати складніше?
Покупки, які не прив’язані до сезону або вимагають тривалого обдумування, можуть тимчасово втрачати активність. Наприклад, дорогі меблі, складна побутова техніка чи обладнання для бізнесу нерідко відкладаються до осені, коли люди повертаються до звичного робочого ритму.
Це не означає, що попит зникає. Просто цикл прийняття рішення стає довшим, а конверсія може знижуватися.
Враховуйте логістику та прогноз погоди
Для літніх товарів важливо думати на кілька днів наперед. Якщо доставка займає два-три дні, то покупець оцінює не лише сьогоднішню погоду, а й те, якою вона буде після отримання замовлення. Саме тому варто уважно стежити за прогнозами, запускати рекламу трохи раніше початку хвилі спеки та не чекати, поки попит досягне максимуму.
Те саме стосується й осіннього сезону. Якщо синоптики прогнозують похолодання, люди починають замовляти теплі речі, обігрівачі чи інші сезонні товари ще до того, як температура суттєво знизиться.
Онлайн-продажі — це не лише про товар
Успіх залежить не тільки від асортименту, а й від своєчасності. Інтернет-магазин, який швидко реагує на зміну погоди, сезонні потреби та поведінку покупців, отримує додаткову конкурентну перевагу. Іноді достатньо на кілька днів раніше оновити рекламні кампанії, головну сторінку чи добірки товарів, щоб випередити конкурентів і отримати більшу кількість замовлень.
Саме тому планування онлайн-продажів має враховувати не лише календар, а й швидкість доставки, поведінку аудиторії та навіть прогноз погоди. У літню спеку ці фактори можуть впливати на продажі не менше, ніж ціна або розмір знижки.